Snelle verzending

Je bestelling wordt binnen twee werkdagen verzonden.

Bestellingen

Na verzending ontvang je een track & trace per e-mail.

Annuleren is binnen 24 uur mogelijk, mits de bestelling niet al verzonden, dus wacht niet te lang  omdat bestellingen direct worden verwerkt.

Controleer je gegevens zorgvuldig om vertraging of foutieve levering te voorkomen.

Verzending en levering

De verzendkosten bedragen vanaf € 5,55 binnen Nederland.

 Naar België, Frankrijk en Spanje worden de verzendkosten vanaf € 5,99  getoond tijdens het afrekenen.

Geniet van gratis verzending binnen de Nederland bij bestellingen vanaf € 100,-.

Bij afwezigheid wordt het pakket bij een afhaalpunt geleverd of volgt een tweede bezorgpoging.

Hoewel bestellingen binnen twee werkdagen worden verzonden, kan de bezorging door drukte bij de vervoerder soms enkele dagen vertraging oplopen.

Retourneren

Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Geen zorgen! Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen retourneren, zolang het artikel ongedragen is en in originele staat verkeert. De kaartjes moeten nog aan het item bevestigd zijn en er mogen geen gebruikerssporen of vlekken op zitten. Daarnaast dient de retourzending in de originele verpakking te worden verstuurd. In je pakket zit een retourformulier. Retourformulier kwijtgeraakt? Geen probleem, je kunt het ook downloaden en printen via deze link. Vul dit volledig in en voeg het toe aan je retourzending.

Ruilen

Wil je een andere maat of een ander artikel? Retourneer dan je bestelling volgens de bovenstaande instructies en plaats vervolgens een nieuwe bestelling via de webshop.

Beschadigd artikel

Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 24 uur contact met ons op via info@rosyviella. We beoordelen je melding en zoeken samen naar een passende oplossing.

Algemene voorwaarden

Op alle bestellingen zijn de algemene voorwaarden van Rosyviella van toepassing. Hierin vind je uitgebreide informatie over bestellingen, betalingen, verzending, retourneren en garantie.

Bedrijfsgegevens

Heb je vragen over facturatie of onze bedrijfsgegevens? Ons btw-nummer is . Neem gerust contact met ons op via info@rosyviella.com

Email: info@rosyviella.com

Wij zullen op werkdagen binnen  24 uur uw bericht beantwoorden.

Whatsapp:

Maandag t/m vrijdag van 9.00-17.30

Wij streven ernaar uw bericht binnen 2 uur te beantwoorden.

Via onderstaand contactformulier. 

Wij zullen binnen 24 uur uw bericht beantwoorden.